一、项目背景

1、视频会议介绍

       随着计算机硬件技术和网络技术的发展，一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台，现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K发展到10M甚至更高；另一方面从设备购置、系统运行等方面，用户的负担已经大幅度降低，使得视频通信逐渐走下神坛，其用途将会越来越多：政府用它进行远程会议、远程工作指导；企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘；大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通；学校利用它来进行远程教学；医院用它来实现远程会诊，远程手术指导、交流；证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析；军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报……可以断言更多的应用还会不断涌现，使用面会越来越广阔。

       因此视频会议系统是利用各种通信网络，在多点之间进行实时双向视频、音频、数据通信的多媒体通用交流平台，会议、医疗、教学等等是在这个平台上所实现的诸多应用。

2、银行视频会议系统要求

       随着银行各项业务的发展，特别是近年来公司业务信息化程度的大幅度提高，银行所面临的环境也变得日趋复杂，上下级的交流沟通、同级间的分工协作日益频繁。随着种事务的增加，各岗位人员在工作量上也随之增加，导致大家在时间和精力分配上也面临越来越大的压力。提高工作效率、加强合作、减少差旅奔波、实现资源共享已成为最迫切的需求。

       根据所辖办事机构范围的地理环境要在短时间将身处各地、处理各自相关事务的相关人员召集在一起开会并非易事。网络视频会议系统正好满足这一需求。

二、系统功能

       基于贵行的现状和要求，佳仕智能采用软件视频会议系统来架构桌面级别和会议室级别软件视频会议终端。

佳仕智能软件视频会议系统是采用先进的网络多媒体通讯技术，并整合其公司领先的音视频产品开发技术而设计的分布式、模块化、大容量、跨平台的多媒体通讯整体解决方案。该系统在同一个平台上实现了即时通讯功能（IM）和视频会议功能的无缝结合，提供给用户多层次的应用感受，满足了点对点通讯、在线感知、实时会议、多方交互等多种实际需求。

       视频会议系统可应用于总部和各分支机构召开远程会议、进行各种业务和技术培训。可以提供给用户以下功能：

1、基于web的应用方式

       此系统提供纯软件客户端应用。用户使用PC机，并配备必要的音视频设备，利用客户端软件，就可以实现视频会议的功能。当用户没有配备音视频设备时，仍能够参加会议，可以收看及收听（需要音频播放设备）整个会议，并可通过文字等形式和其他与会人员进行交流。

       系统为B/S结构，用户可运行IE等浏览器工具以WEB的方式访问视频会议服务器来实现网络视频会议，并可自动下载程序插件、自动辨识并升级版本。客户端软件可根据客户端操作系统的版本情况进行多语言版本的自适应，以方便用户的使用。

       基于WEB的应用方式为系统的部署和应用创造了便利的条件，无论对于系统实施人员还是企业信息管理人员来说，这种应用方式都极大程度的减少了终端的维护量，减少了因版本升级、功能增加等原因而带来的终端维护工作，非常适合视频会议分散接入的系统特点。

2、音视频功能

2.1音频算法

       采用G.723.1和G.711等音频压缩算法，在各种网络带宽条件下均保持声音清晰连贯。V2专利技术的音频优化算法，使得在网络状况极其恶劣的情况下仍保持较好的音频效果。还可以实现高质量语音效果，达到电台广播级效果。

2.2 多路混音

       采用业界领先的多路混音技术。标准产品支持12路混音，并可进行灵活的话筒切换控制，使会议更加流畅自然的进行。当用户有更多路混音需求时，可采用客户端混音模式，这样系统可以支持更多路音频并发。

2.3 GIPS高质量语音

       音频技术GIPS可以达到高质量的语音效果，具有最先进的软件背景噪声抑止、自动增益、回声抑止功能，使声音质量超过电话语音效果。

2.4视频预先测试功能

       预先测试功能使得进入会场前能够测试一下本地情况，进入测试议室后进入测试界面，用户可以听到自己的声音，看到自己的视频（本地及远端），查看网络状况及更改音视频设备的设置。会议室始终存在，该会议不占用加密狗资源。

2.5音量友好性提示功能

       用户列表中发言状态图标为动态显示：当音量达到发言语音音量时，该图标显示音量的变化，提示该用户正在说话；点击标题栏音量图标时，弹出音量调节条；当音量达到发言语音音量时，该图标变化，提示该用户正在说话；点击用户列表中音量显示图标，弹出浮动的音量调节条；在音量调节条外任意位置点击鼠标，音量调节条消失。

2.6基于MPEG-4的多媒体技术

       采用MPEG4视频压缩算法，具有良好的带宽适应性和视频压缩率，适应从56Kbps拨号上网到宽带的网络环境。

2.7 24路视频显示

       系统支持同时显示24路远端视频和一路本地视频，主席端同时显示不限路数，与会者可以灵活选择、任意切换。视频大小和布局可由系统自适应调整或用户手工调整，实现各种焦点突出、全屏放大、多路分屏等生动实用的显示布局。

2.8会议室设定

       用户可根据网络带宽条件和实际会议需求，自行设定会议的视频模式和最大终端应用带宽，实现从桌面级别到会议室级别的不同会议需求。

2.9会议调整

       支持会议过程中视频内容和数据内容的双屏显示、支持摄像头的远程遥控和参数调整、背光设置等。

  3、数据会议功能

       随着计算机应用的不断深入、人们日常工作交互越来越频繁，视频会议系统中的数据协作功能也越发重要。佳仕智能视频会议所提供的数据协作功能包括：电子白板、文档及文件共享、协同浏览、应用共享等，并提供会议过程中的文字交流和文件实时传输以及网络文件管理功能。

3.1电子白板

       电子白板为视频会议提供了一个可以直接书写和表达的空间。利用电子白板，用户可以在白板上自由地绘制、书写任意可视化信息，方便所有的会议成员进行交流。佳仕智能的电子白板支持多人同时操作，荧光笔、激光笔等增强工具使操作更加灵活和方便。系统可以同时打开多个电子白板，并可以由控制者在这多个电子白板之间进行灵活切换。

3.2文档及文件共享

       佳仕智能提供的会议共享功能包括可打印的文档共享和基于浏览器的文件共享。文档共享功能可以将所有可打印的文档在白板页上共享出来供所有与会人员观看，并支持多人同时进行标注、勾画等操作。其具有以下特点：

（1）提供对多种文件共享的支持，包括可打印文档和基于IE的多媒体文件共享；

（2）可同时共享多个文档或文件，并可在多个共享的文档/文件之间进行灵活的切换；

（3）系统提供的文档预先上传和网络文件管理机制，使文档共享的功能快捷而高效；

（4）系统提供了多种标注工具，包括荧光笔、指示手、激光笔等，以方便在会议过程

       中的交流表达；

（5）系统支持多人同时操作同一文档，以方便多方交互的实现；

3.3协同浏览

       协同浏览功能使所有与会人员在控制者的操作下，可以同时浏览网页等网络上的资讯信息，可支持多网页浏览。

3.4网络文件管理

       网络文件管理功能是为用户所提供的一个专门针对数据会议的文件预先上传、网络文件文档资料管理的增强型数据会议功能。网络文件管理功能包括：（1）可进行文档预先上传，以提高数据会议的应用效率。（2）提供网络文件存储和管理功能，用户能够于系统中存储一定容量的文档和文件，并可随时对这些文件进行访问管理或直接用于会议的数据共享

3.5文件传输与文字交流

       系统提供文字交流和文件传输功能。所有与会人员都可以利用公共文字交流平台进行文字交流，也可发起与某个与会人员之间的点对点文字沟通。在会议过程中，利用文件传输功能，可以方便的将某个文件实时地传送给某个与会人员或全体与会人员。

4、网络适应性与隧道技术

       视频会议系统的网络适应性包括两个层面：一是对接入方式的适应性，即客户端可以通过现有的诸多方式接入系统并使用视频会议的功能；二是对传输环境中各种网络设备包括防火墙的穿透性，即系统能够满足用户在网络安全措施极其严格的情况下仍能够使用视频会议功能的要求。

       佳仕智能视频会议系统允许用户以现有的多种网络接入方式参加到视频会议中，包括电话拨号、ISDN、ADSL、LAN、HFC、DDN、PLC等不同形式的宽窄带接入。此系统对多码率的支持使得系统可以支持从56K到宽带等一系列的带宽环境，在带宽极低条件下（20K左右）仍能参加视频会议，并保证语音功能的正常使用，随着用户的带宽和网络质量的不断改善，用户将获得更好的视频会议质量。

5、智能组播机制

       组播是允许一个或多个发送者（组播源）发送单一的数据包到多个接收者的网络技术。与单播和广播相比较，在很多传输需求和环境下，组播可以大大的节省网络带宽，无论有多少个目标地址，在整个网络的任何一条链路上只传送单一的数据包，提高了数据传送效率，减少了主干网出现拥塞的可能性。

       智能组播机制正是为了解决互联网对组播的屏蔽而设计的一种智能化、高效率的处理技术。该技术主要是为解决在实际应用中，末端局域网中有多台终端均访问远端服务器进行同一个会议，当采用单播的时候，每一个终端均需要和服务器建立一条音视频传输通道，而当这些终端都观看同一路图像的时候，该路图像的数据会在从服务器到这个末端局域网之间的链路上重复的传输N次（N为末端局域网中参加会议的终端数目）。由此可见，形成的传输冗余和资源耗费随着N的不断加大也会成为一个非常惊人的数字。

对此其处理方式是在末端局域网中某一终端（设为A终端）与服务器之间建立一条单播通道，而局域网中其余各终端均接收通过A终端转发的组播数据，这样就大大减轻了末端局域网出口带宽的压力，同时当该局域网中交互用户有交互需求时，可与服务器随时建立单播上传通道，通过这种处理方式，将单播的交互性和组播的高效性实现了完美的统一，即保证了功能上的完善，更提供了性能上的高效。

6、会议录制

       一个会议的召开，往往涉及到很多参会人员，涉及到许多人力、物力、安排、组织。而一个会议的成功召开，其意义和影响往往比较重大，需要更多的相关人员来了解、查阅、参考，因此会议内容的保存和发布也是会议组织者需要考虑的一个问题，而保存和发布的前提就是对会议过程的录制。

       同时对于录制权限管理、录制内容选择等方面也提供了多种选择和控制方式，使用户可以在会议过程中方便的使用，录制内容以avi格式保存，使得应用和发布更为方便。

7、服务器级联功能

       佳仕智能视频会议系统提供了基于服务器级联，通过服务器级联的方式，一方面可以实现整个系统的分级管理，另外一方面可以实现整个系统的规模扩展和功能扩展。下面是示例图：

      同时支持服务器的整合和拆分。管理员可以将本地的主服务器转为其他级联的从服务器，通过从服务器的类型转换可以将从服务器转换成主服务器。

8、会议预定模板功能

       在管理系统中，每个预定用户拥有一个私人的会议模板，用户可以根据需要预先设置好会议的参数，方便未来预定会议。预定用户在 “保存模板”，即可将当前会议的所有信息（不包括会议时间）保存在模板中，当您以后预定会议时，系统会调出曾经保存的模板信息。

8.1基于XMPP技术的视频技术

      该系统充分考虑了系统的扩展性和未来功能的延伸能力，为用户提供一个统一的、完整的网络多媒体通讯应用解决方案。从系统架构上具备了良好的扩展性和契合度。在将来的产品发展规划中通过产品的统一和整合，提供给用户从即时通信、在线感知到即时会议、预约会议、会议通知等全方位的服务，为客户打造全新的网络沟通方式。

8.2分布式系统

      分布式系统提供了强大的扩充能力，模块化的结构增强了系统的灵活配置性。对于用户不同规模、不同应用需求的系统配置要求，可根据实际项目情况来进行系统的模块配置部署。通过服务器集群，系统规模还可以成倍的扩大，完全满足电信运营和企业大型使用等较大规模应用需求。

8.3支持完全基于WEB的应用

      用户无需预先安装客户端，通过浏览器访问就可以完成客户端的自动下载、安装、升级。界面简洁大方、友好直观，普通用户无需特殊培训即可快速掌握、熟练使用。通过这种方式可以保证用户使用软件的安全性，而不会被病毒或恶意软件所利用。

8.4支持多会议室结构

      在同一个系统中可以并发进行多个不同资源需求的会议而各自独立、互不干扰。系统以其稳健的架构和卓越的性能保证了会议长时间运行的稳定性。

8.5跨平台

      服务器端支持在Windows、Linux等系统上的跨平台应用。

8.6扩展数据接口

      管理系统采用标准的ODBC数据库接口，支持MySQL和ORACLE等数据库，并可根据需求进行扩展定制。

8.7客户端基于Web

      用户在参加会议之前，只需打开浏览器的相应页面，如果系统检测出客户端软件尚未安装，则会自动提示用户安装软件。通过这种方式可以保证用户使用该软件的安全性，而不会被病毒或恶意软件所利用。

8.8智能升级功能

      系统提供智能升级技术。当用户进入会议系统时，智能升级模块能够自动判断用户端的那些模块需要更新，这样，通过减少网络传输的数据量，简化用户升级系统操作，提高系统的友好性。智能升级功能支持重传，即如果某一次升级任务未完成，下次升级时，系统会自动利用上次传输的文件，继续未完成的升级任务。

8.9多级管理用户和部门

      根据客户的实际需要进行多级用户管理，使得管理起来便捷、直观、高效。整个组织结构在管理系统中用目录书的结构表示。各部门的管理员是唯一的，他可以管理本机及下级的部门及用户。最高级别的管理员即是Admin用户，他还可以实现系统的配置及启动功能。

8.10用户导入导出

      此系统提供用户信息的备份与恢复功能。

8.11 API接口

      会议系统提供管理系统接口，可以将客户自身的用户管理系统信息导入到管理系统中，并提供安全机制保证接口不能被其他系统任意调用。

9、会议的管理和控制

9.1基于Web的会议管理

      远程会议管理的功能包括用户管理、会议预约管理、会议配置管理、会议通知、会议中止、会议延长和服务器资源统计维护等。

9.2多种级别的会议权限验证

      根据用户对会议密级的要求不同，在预约会议时，可对以下几个属性进行设置：（1）是否需要会议密码；（2）参会者是否为系统注册用户；（3）该会议是否可见。其中会议密码分为主席密码和普通用户密码；而当会议设置为不可见时，用户在登录页面上无法看到该会议的任何信息，仅能凭会议ID直接进入，极大程度上保障了会议的安全可靠。

9.3单帧视频捕捉

      会议用户可以保存某个视频窗口的单桢图像。

9.4用户列表排序功能

      在原有排序原则下，按姓名排序，使得方便查询某人。

9.5可靠灵活的会议控制机制

      会议主席（使用主席密码进入会议或进入会议后申请成为主席）可将会议的模式设置为自由会议模式或主席控制模式。在自由会议模式中，各种发言、控制的权限均按照排队机制进行处理。

9.6会议预约管理中的资源调配

      在进行会议预约时，需要进行相应资源信息配置，包括会议时间、参加人数、会议带宽、视频数目等。这种对会议资源统一管理的方式使得视频会议所占用的网络带宽资源等成为可控的、预期范围内的，避免了因使用视频会议消耗带宽而给网络资源应用所带来的影响。

9.7会议支持旁听用户身份

       加密狗控制是否提供旁听用户，旁听用户权限如下：（1）旁听用户不上传音频，不能申请发言，但可以听到会议室的混音。（2）旁听用户不上传视频，只能看到会议主席的视频窗口（如果主席设置了视频同步，则可以看到被同步的视频）。（3）预定会议时设置旁听用户可以看到哪些数据操作。（4）旁听用户不显示在用户列表中。

9.8支持电子邮件形式的会议通知

       参会者只需直接点击电子邮件中的链接就可直接进入会议中去，而无需预先下载客户端程序。

10、系统安全性保障

       在视频会议中，所有的会议内容都是通过网络发送的。当这些数据通过公网发送时，有可能会因为网络监听而造成数据包被截取，从而对用户的会议安全性产生威胁。因此，一个好的安全机制对于视频会议来说是非常必要的。

       从系统的安全性来说，佳仕智能系统管理平台使用的是JSP + Tomcat + MySQL的标准架构。另外，用户在登录管理平台时，所有的密码都是通过128位的加密算法进行加密后传输的，这就保证了即使有人窃听了网上的数据，也无法获知确切的密码。包括在管理系统的数据库中，所有的密码也仍然是以加密后的形式存储的。这样的设计在极大程度上保证了系统以及各用户密码的安全性。

三、系统规划

1、系统规划

        根据贵行视频会议的要求，考虑到整个系统的投资以及实用性和扩展性，我们特做如下系统规划。

1.1银行视频会议系统结构图：

1.2系统规划说明

（1）系统网络部署

       该系统以贵行现有局域网络为基础，部署和实施该多媒体会议系统，实现一个可进行音频、视频和数据的多方位交互平台。

在公司总部内部设置一个软件主服务器，考虑到会议的需求，建议总部网络带宽为1 M以上商务光纤。同时总部需要绑定一个公网地址。

       在银行主会场，设置会议室型终端和相关会议设备，通过局域网接入到主服务器。

       每个办事处设置一个带摄像头的PC做为会议点，通过1.5M ADSL互联网接入到服务器。

       考虑到公司领导经常在各地出差，所以给领导配置一个桌面终端，领导只要需要，就可以通过互连网召集开会或者参与会议。

（2）视频会议系统规划的说明

       结合贵行的需求，具体的规划说明如下：

（a）在贵行设置会议控制中心，可对会议室、用户、多级机构进行远程管理，并且可以记录管理，完成组织会议及会议控制功能；   同时权限的划分非常细致，可以按照地区和人员部门职位等分配相应权限。

（b）视频会议系统基于B/S结构的系统可以完成系统服务更新、系统维护、权限设置、自动升级等功能。同时独有的专利的智能升级功能，使升级更加简单和有效。

（c）视频会议系统具有的分布式、模块化的系统架构。因此，系统的扩展和功能配置方面非常方便而灵活,同时模块化的设计不会对其他系统造成影响。

（e）视频会议系统更无需投入高昂的成本，就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、文档共享、协同浏览、文字交谈等多种会议功能。

（f）视频会议系统支持多会议室结构，在同一个系统中可以并发进行多个不同资源需求的会议而各自独立、互不干扰。

（g）视频会议系统以其稳健的架构和卓越的性能来保证会议长时间运行的稳定性。

（h）视频会议系统具有清晰流畅的高质量音视频效果、全面丰富高效的数据协作功能、简洁易用的操作界面、方便完善的远程管理和维护手段以及先进的系统平台构架。

（i）视频会议具有先进的混网混速的MCU技术，可根据接入网络情况来设置最大上行带宽占用，并可随时灵活的调整采集帧率和发送带宽，避免了因使用视频会议占用带宽对网络中其他应用产生的影响。

（j）视频会议系统具有高度安全性保障及安全验证策略，确保信息传输的安全可靠。不光才采用了通用的SSL加密技术，还采用了独有的客户端到服务器端加密技术，支持128位数据加密。

（k）视频会议具有三项国家专利技术，是专门针对实时数据在传输中所遇到的主要问题，如延时、抖动、错序、丢包等相应的技术。

（l）视频会议终端可以同时查看8路会场画面（主席端无限制），并支持多5路会场混音。

（m）视频会议系统支持有效的会议管理、严格和分类的用户管理、灵活的会议通知、等功能。

（n）视频会议支持会场画面记录回放功能，可同时记录保存任意分会场画面。同时可以实现对数据操作、视频、语音等的分类组合等录制方式，真正达到视频会议所有情况都可无损录制和回放。

（o）视频系统的整体设计应考虑到安全性，在网络设计上使用防火墙，提供网络安全性保障，防止网络恶意攻击和非法访问。

2、设备选型部署

       作为软件的网络视频会议系统，此系统提供给用户的是一个全面的、通用的多媒体通讯平台，通过对音视频硬件外设的适当选择和会议带宽等资源的合理满足，可以提供多种级别的视频会议解决方案，实现从桌面级到会议室级的不同应用。

2.1服务器部署

       根据系统应用的规模和需求不同，可部署一台或多台服务器来承担视频会议服务端应用。

2.2客户端部署

       用户可运行IE等浏览器工具以WEB的方式访问视频会议服务器来实现网络视频会议，并可自动下载程序插件、自动辨识并升级版本。

2.3桌面级别部署

       软件视频会议系统广泛的应用在桌面级别的视频会议需求解决中。分布在不同地理位置的各个用户，可以通过视频会议系统，使用台式电脑、便携式电脑、工作站等，就某一问题进行探讨或就某一话题进行交流。视频会议系统的B/S结构使得各个视频终端具有可灵活的变更位置的特点，因此人们可以方便的在不同位置访问视频会议服务器来进行视频会议。

       因为贵行需实现可控制的远程监控和会议功能，我们推荐使用视频输入设备选用带云台的监控摄像头＋视频解码卡；视频输出设备一般采用普通电脑显示器、液晶显示屏、电视机等；音频设备可采用高质量麦克风和音箱等。

       既可以进行桌面会议，也可以同时进行会议室级别的会议。同样，桌面系统的用户和会议室系统的用户也可以接入到同一个会议中。

2.4会议室部署方案

      考虑到总部会议室作为整个系统的中心主会场，根据实际情况，会议室按照圆桌会议的形式进行布局，首先这个会场需要满足上面会议室所需要的条件，建议其它地区的会议室也按图布置。

那么在这种情况下的布局及设备放置图如下所示：

四、产品与设备报价

1、产品及服务器报价（建议）

2、会议室推荐设备报价（建议）

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